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En el sector de la automoción, especialmente en el mercado de vehículos de ocasión, los seguros de garantía mecánica son herramientas clave para generar confianza en el comprador y ofrecer respaldo al vendedor. Sin embargo, pese a su utilidad, existen aún muchos mitos y malentendidos sobre lo que son, cómo funcionan y qué cubren exactamente.
Estos mitos, muchas veces impulsados por desconocimiento o malas experiencias con pólizas poco claras, generan desconfianza tanto en clientes como en profesionales, y pueden dificultar las ventas, crear tensiones innecesarias y generar conflictos que se podrían evitar fácilmente con información precisa y transparente.
En Garantía Global, creemos que la información veraz y directa es el mejor antídoto contra la confusión. Por eso, hemos recopilado y desmentido los mitos más comunes que existen sobre los seguros de garantía mecánica.
Mito 1: “Los seguros de garantía mecánica no cubren nada”
Este es, probablemente, el mito más generalizado. Algunas personas creen que estas garantías no son más que un “papel” que el vendedor entrega para cumplir con una obligación o para tranquilizar al cliente sin un respaldo real.
Realmente las garantías mecánicas bien estructuradas y correctamente contratadas sí cubren averías reales. La clave está en conocer exactamente qué cubre la póliza: qué componentes están protegidos, durante cuánto tiempo, bajo qué condiciones, y cuál es el proceso de actuación en caso de fallo.
Mito 2: “Son solo para coches nuevos”
Nada más lejos de la realidad. Aunque la garantía de fábrica sí está asociada al coche nuevo, la garantía mecánica postventa es especialmente útil en vehículos de ocasión, donde ya ha expirado la garantía oficial del fabricante o donde existe una mayor incertidumbre sobre posibles averías.
En realidad, de hecho, el objetivo principal de estas pólizas es ofrecer seguridad adicional en la compraventa de vehículos usados, ya sea en concesionarios o a través de profesionales del sector.
Mito 3: “Todas las pólizas son iguales”
Otro error habitual es asumir que todas las garantías son exactamente iguales, cuando en realidad existen diferentes tipos de coberturas, duraciones, límites y condiciones.
La realidad es que cada póliza debe adaptarse al tipo de vehículo, su antigüedad, kilometraje, y al perfil del cliente. Por eso, en Garantía Global ofrecemos soluciones flexibles según el tipo de vehículo (lujo, turismo, industrial, eléctrico, etc.), siempre ajustadas a las necesidades reales de cada operación.
Mito 4: “Hay que ir obligatoriamente a talleres concertados”
Esta creencia genera mucha desconfianza en los compradores, que temen perder el control sobre dónde reparar su vehículo en caso de avería.
En el caso de Garantía Global, el 95% de nuestras pólizas ofrecen libre elección de taller, de modo que el cliente puede acudir al taller de confianza que prefiera, siempre que cumpla los requisitos técnicos para la intervención. Solo en casos puntuales se ofrece una red recomendada como opción, nunca como obligación.
Mito 5: “Son muy caras”
Otro mito frecuente es pensar que contratar una garantía mecánica supone un gasto alto que no compensa.
La realidad es que frente al coste que puede suponer una avería en el sistema de transmisión, una reparación del motor o una sustitución de componentes electrónicos, el coste de la garantía resulta, en la mayoría de los casos, mucho menor y más previsible. Además, los profesionales que trabajan con Garantía Global tienen acceso a tarifas competitivas con posibilidad de integración dentro del precio del vehículo o financiadas con la operación.
Mito 6: “Solo sirven para el comprador”
Es habitual creer que la garantía solo beneficia al cliente final.
En realidad, los profesionales del sector (compraventas, concesionarios, talleres) también obtienen grandes ventajas al ofrecer garantías mecánicas:
- Aumentan la confianza y las posibilidades de venta.
- Cumplen con la normativa vigente en materia de garantías.
- Fidelizan clientes mediante un buen servicio postventa.
- Se diferencian en un mercado muy competitivo.
Ofrecer un coche con garantía es ofrecer tranquilidad. Y eso se traduce en una mayor tasa de conversión y una imagen más profesional.
¿Qué debe tener una garantía para ser realmente útil?
Para que funcione como herramienta de confianza y protección, una garantía mecánica debe cumplir con ciertos principios básicos:
- Ser clara: sin ambigüedades, sin letra pequeña.
- Adaptarse al vehículo: no tiene sentido ofrecer la misma garantía para un utilitario urbano que para un coche industrial.
- Gestionarse de forma sencilla: sin papeleos innecesarios ni esperas interminables.
- Ofrecer acompañamiento: el cliente debe saber que no está solo si surge una incidencia.
Garantía Global: garantía mecánica sin mitos
En Garantía Global trabajamos con transparencia y profesionalidad para que tanto el vendedor como el comprador se sientan respaldados en cada fase del proceso.
- Ofrecemos garantías personalizadas según tipo de vehículo, antigüedad y kilometraje.
- Entregamos contratos sin letra pequeña, redactados de forma clara y accesible.
- En el 95% de los casos, el cliente puede elegir libremente su taller.
- Acompañamos a los profesionales en la gestión de la garantía desde el primer día.
Además, si eres concesionario o compraventa, puedes consultar nuestras soluciones profesionales diseñadas para integrarse fácilmente en tu operativa diaria.
Los seguros de garantía mecánica no son complicados, ni inútiles, ni están llenos de trampas como algunos mitos sugieren. Son, en realidad, una herramienta eficaz, útil y rentable cuando se gestionan de forma profesional y transparente.
- Para el comprador, representan tranquilidad y respaldo.
- Para el profesional, son una ventaja comercial y una garantía de seriedad.
En Garantía Global trabajamos para que nuestras pólizas sean exactamente eso: claras, útiles y justas.
¿Quieres más información sobre cómo proteger tus vehículos en venta y aportar valor añadido a tus operaciones? Contáctanos y descubre por qué cada vez más profesionales confían en nuestras garantías.
